Shipping & Returns
Gastos de envío y condiciones de entrega
Envío gratuito
a partir de 100,00 € en pedidos con destino a Alemania
4,90 €
gastos de envío a tanto alzado para pedidos inferiores a 100,00 € con destino a Alemania
12,00 € Exprés
Entrega al siguiente día hábil (lun.–vie.) para pedidos realizados antes de las 10:45 h
1–2 días hábiles
Plazo de tránsito estándar de paquetería en Alemania
Condiciones de entrega
Para pedidos de 100,00 € o más, realizamos la entrega a domicilio en planta baja sin coste adicional en Alemania. Para pedidos inferiores a 100,00 €, se aplican gastos de envío a tanto alzado de 4,90 €.
La entrega exprés al día hábil siguiente (excepto sábados) está disponible para pedidos realizados antes de las 10:45 h por 12,00 €.
Para la entrega de materiales de aislamiento, el acceso debe ser transitable para camiones. Los envíos a islas se realizan bajo presupuesto individual. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluidos sábados, domingos y festivos oficiales.
Todos los plazos de entrega son orientativos y no vinculantes. No se aceptarán reclamaciones por daños derivados de retrasos en la entrega. Si el cliente no puede recibir la mercancía en la fecha de entrega acordada, los costes ocasionados serán facturados.
Envíos internacionales
Los gastos de envío fuera de Alemania corresponden a mercancía apta para paquetería. Los materiales de aislamiento están disponibles bajo consulta previa.
Los clientes del Espacio Económico Europeo (EEE) pueden recibir facturas sin IVA alemán para envíos al extranjero, previa creación de una cuenta de cliente y facilitación de un número de identificación fiscal (NIF-IVA) válido. Para los países fuera del EEE, puede ser necesario el despacho de aduanas; los aranceles aduaneros no están incluidos en el precio de envío.
Valor mínimo de pedido para el Reino Unido: 200,00 €
Gastos de envío por país
| País | Gastos de envío | Plazo de entrega | Métodos de pago |
|---|---|---|---|
| Alemania | 4,90 € – gratuito a partir de 100,00 € Envíos a islas de materiales de aislamiento bajo presupuesto |
1–2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, factura |
| Austria | 9,90 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Bélgica | 9,90 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Bosnia y Herzegovina | 25,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 5 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Bulgaria | 25,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 4 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Dinamarca | 13,90 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Estonia | 24,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 3 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Finlandia | 24,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 3 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Francia | 19,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Grecia | 25,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 5 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Irlanda | 25,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Islandia | 25,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 5 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Italia | 19,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Croacia | 24,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 3 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Letonia | 24,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 3 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Liechtenstein | 13,90 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Lituania | 24,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 3 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Luxemburgo | 9,90 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Mónaco | 19,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Países Bajos | 9,90 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Noruega | 24,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 4 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Polonia | 19,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Portugal | 22,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 3 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Rumanía | 25,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 3 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Suecia | 22,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Suiza | 13,90 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 3 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Serbia | 25,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 5 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Eslovaquia | 19,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Eslovenia | 19,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| España | 22,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 3 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Ciudad del Vaticano | 19,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| República Checa | 13,90 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Hungría | 19,00 € a tanto alzado. Materiales de aislamiento bajo consulta. | 2 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |
| Reino Unido | 25,00 € a tanto alzado. Valor mínimo de pedido: 200,00 €. | 3 días hábiles | PayPal, pago anticipado, tarjeta de crédito |